( )是导游人员获得游客的认同和接感受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。
A.确立正确的带团理念 B.良好的服务意识 C.树立良好形象 D.合理安排旅游活动
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。