国外不少旅游管理专家在考核导游人员时，坚持 A.S.K的原则，它们分别是指()。

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国外不少旅游管理专家在考核导游人员时，坚持 A.S.K的原则，它们分别是指()。

A.“A” ( Active )
B.“S” ( Smile )
C.“A” ( Attitude )
D.“S”（Skill)
E.“K”（Knowledge)
正确答案CDE
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