游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应()

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游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应()

A.帮游客叫车,让他自己去换
B.帮游客联系,请司机陪同前往
C.告诉游客,离店的物品不能退换
D.积极协助,必要时陪同前往
正确答案D
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