导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有( )。
A.导游人员应具有幽默感、思维要敏捷 B.饮食上多安排烤食 C.多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动 D.多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光 E.导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节正确答案BDE
导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有( )。
A.导游人员应具有幽默感、思维要敏捷 B.饮食上多安排烤食 C.多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动 D.多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光 E.导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节正确答案BDE