导游人员第一次亮相，至关重要的是(　　)。

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导游人员第一次亮相，至关重要的是(　　)。

A.笑容、气质和风度
B.容貌、着装和神态
C.仪容、仪态与使用的语言
D.发型、服饰和使用的语言
正确答案C
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