旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中( )。
A.激发旅游者的游兴 B.提供有针对性的心理服务 C.满足旅游者的个别要求 D.与旅游者建立“伙伴关系” E.调整旅游者的消极情绪
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