旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。

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旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。

A.激发旅游者的游兴
B.提供有针对性的心理服务
C.满足旅游者的个别要求
D.与旅游者建立“伙伴关系”
E.调整旅游者的消极情绪
正确答案ABDE
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