在面对部分游客不当言行的问题时,导游人员应该(  )。

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在面对部分游客不当言行的问题时,导游人员应该(  )。

A.听之任之,放纵不管
B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法地处理
C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念
D.大事化小,小事化了
正确答案B
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