旅游投诉受理的条件包括(　　)。

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旅游投诉受理的条件包括(　　)。

A.投诉者与本案有直接利害关系
B.有明确的被投诉者
C.具体有投诉请求和事实根据
D.属于受理机关的管辖范围
E.投诉者的投诉状必须是书面形式
正确答案ABC
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