旅游投诉受理机构的主要职能包括( )。
A.统一接受旅游者的投诉 B.提供处理投诉所需的全部资料 C.将有关信息告知投诉人 D.告知投诉人与被投诉人处理结果 E.自行处理或将投诉转交各有关部门进行处理
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