旅游者因服务不当引起的投诉情况有(　　)。

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旅游者因服务不当引起的投诉情况有(　　)。

A.旅游者发生伤害、生病、被盗事故
B.服务人员的服务态度恶劣
C.联系事项、信息不准确
D.导游服务质量差
E.违反国际惯例
正确答案BCD
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