导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务，但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们()不同。

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导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务，但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们()不同。

A.维护的利益
B.对旅游者的态度
C.扮演的角色
D.服务效能
E.处理问题的方式
正确答案ACE
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