因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有()。

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因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有()。

A.制订应变计划
B.报告旅行社
C.退还部分费用
D.做好游客解释工作
E.征得多数游客同意
正确答案ABDE
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