论述工作分析契约在实践中的表现及影响。

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论述工作分析契约在实践中的表现及影响。

概念:指企业管理者和员工认为工作分析结果----职位说明书和工作规范在某种程度上相当于一种契约。包括内容:①工作描述规定了员工的主要工作内容和职责权限,员工经常会据此认为只要做好契约范围内的工作就行②工作规范表明了从事该工作人员的任职资格,而这经常被管理者认为是现职者所具有的知识,技术和能力。其具体表现形和影响如下:①主管人员交代给下属某项临时工作时,却遭遇下属拒绝,其理由是职位说明书中并未列出该项工作内容;②下属想承担更多责任时,也会遭主管的拒绝,其理由同样是其职位说明书中并未列出该项工作职责;③如果主管想增加员工的工作,而不会遭到员工的拒绝,就可以采取改变职位说明书的方法,即在职位说明书中增加该工作的主要工作内容。

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