( )是指客户的情况不断发生变化,因此客户的资料也要不断加以更新,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,对客户的变化进行跟踪,使客户管理保持动态性
A.动态管理原则 B.突出重点原则 C.灵活运用原则 D.专人负责原则
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