简述工作说明书编写中存在的问题。
(1)为编写而编写,使得工作说明书的编写流于形式。(1分)
(2)缺乏专业的技术和培训,存在描述不规范、用语不准确的现象,笼统的使用“负责”、“管理”等词语,导致许多说明书千篇一律,大同小异。(1分)
(3)沟通不到位,不少企业的各级管理者把该项工作作为“作业”来应付,并没有与员工充分交流,甚至在工作说明书形成之后,忽视了任职者的“反馈”和“确认”环节,得不到员工的理解和支持,所起作用不大。(1分)
(4)工作说明书的管理不到位,一些企业的工作说明书并没有随企业的发展而变化,使得原工作说明书在新形势下已失去价值,工作说明书的规范和指导作用也难以发挥。(2分)