为了提高服务效率,客户服务部应将客户信息进行科学分类。按照客户的性质所进行的分类,称为

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为了提高服务效率,客户服务部应将客户信息进行科学分类。按照客户的性质所进行的分类,称为

A.横向分类
B.纵向分类
C.等级分类
D.资信分类
正确答案A
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