客户转投其它企业,需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系,这种转换成本叫
A.学习成本 B.利益损失成本 C.个人关系损失成本 D.组织调整成本
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。