只能提供人工服务,无法转接客户来话,且网络及作业系统落后的是

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只能提供人工服务,无法转接客户来话,且网络及作业系统落后的是

A.人工热线电话系统
B.V系统
C.兼有自动语音和人工服务的客户服务系统
D.客户交互中心
正确答案A
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