企业信息化规划是一项长期而艰巨的任务，是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的综合规划活动。其中(19)战略规划是评价企业现状，选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案；(20)战略规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标；(21)战略规划对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划。
A.信息系统 B.企业技术 C.业务流程 D.业务指标正确答案A
企业信息化规划是一项长期而艰巨的任务，是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的综合规划活动。其中(19)战略规划是评价企业现状，选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案；(20)战略规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标；(21)战略规划对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划。
A.信息系统 B.企业技术 C.业务流程 D.业务指标正确答案A
