在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。()属于硬件及外围设备故障。
A.未做来访登记 B.忘记密码 C.无法登录 D.电源中断
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。