社会服务方案(项目)策划包括哪几个方面,具体内容是什么?

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社会服务方案(项目)策划包括哪几个方面,具体内容是什么?

社会服务项目即针对社区或人群的某一(或几个)特定的服务需求,设定满足这一需求的服务目标,在政府及其他社会力量的资助和扶持下,由政府、社区内的各种法人团体、机构、志愿者、按照预定时间、使用定额费用、保质保量地向社区成员,特别是社区弱势群体,提供一系列的社会福利服务。社会服务方案策划包括以下几个方面: (1)社会服务方案(项目)设计。主要包括服务对象的需求分析,制订服务目标,根据服务需求和目标选择合适的介入策略。 (2)社会服务方案(项目)实施。就是项目设计中的具体介入策略和实施方法,这是一个行动的过程,此部分内容可能会包括社会工作者的主要角色、确认行动系统、预计的困难及解决的策略、监督机制等。 (3)社会服务方案(项目)评估。一个完整的社会服务方案(项目),不仅有项目标、行动策略、项目实施,还应该有合适有效的评估方法。项目评估方式有内部评估和外部评估两种,评估类型有过程评估、结果评估、影响评估、需求评估、赋权评估和成本效益评估等。结果评估可以采用基线测量、任务完成测量和目标实现测量的方式来进行评估。项目评估的方法有资料分析法、观察法、问卷法和访谈法等。

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