一个社会工作者接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务,这时社会工作者应当采取的态度是( )。
A.与服务对象一起抱怨同事 B.不理会服务对象的抱怨 C.把信息全面反馈给同事 D.阻止服务对象的抱怨正确答案C
一个社会工作者接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务,这时社会工作者应当采取的态度是( )。
A.与服务对象一起抱怨同事 B.不理会服务对象的抱怨 C.把信息全面反馈给同事 D.阻止服务对象的抱怨正确答案C