督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的情况,当谈及欣欣近来经常迟到,不交作业,变得沉默寡言,并经常哭闹等,小于愤怒地说,这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神,这使他想起自己的童年,面对小于的反应,老张应采取的做法有()。

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督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的情况,当谈及欣欣近来经常迟到,不交作业,变得沉默寡言,并经常哭闹等,小于愤怒地说,这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神,这使他想起自己的童年,面对小于的反应,老张应采取的做法有()。

A.与小于分享自己处理类似困境的经验
B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假
C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D.与小于一起进行自我探索,以协助小于更加了解自己
E.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务
正确答案ACD
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