简述冲突对团队管理的正面影响。
(1)解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。(2分)(2)在决策的过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性。(2分)(3)冲突可能形成一种竞争气氛,促使员工振奋精神、更加努力。(1分)
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