某社区中有14名接受社区矫正的青少年,他们大都有过判刑或者劳动教养的经历。经调查,这些青少年目前面临的最大问题是就业,因为他们大多学历水平偏低、缺少就业技能、脾气比较暴躁、容易冲动,且家庭条件不好、缺乏就业渠道等,导致他们无法顺利就业。 【问题】 假如你是该社区的一名社会工作者,请根据这些青少年的需要,拟订一份社区服务方案。
(1)问题的陈述与分析 本案例中,某社区这14名接受矫正的青少年因为学历、就业技能等条件的制约,导致就业难。可以总结出他们在求职方面的需求主要包括: ①培训劳动技能的需求; ②学习求职技巧的需求; ③学习控制愤怒和缓解压力技巧的需求: ④进行再学习和再深造的需求; ⑤及时获得求职信息的需求。 (2)方案设计 根据该社区正接受矫正的青少年的需求,社会工作者拟订的社区服务方案如下: ①方案目标 整合社区资源,提升社区服刑矫正青少年在求职方面的技巧与能力,协助他们顺利就业。 ②方案实施策略 a.组织社区接受矫正青少年求职小组 第一,协助接受矫正青少年相互交流在求职过程中遇到的困难与压力; 第二,帮助接受矫正青少年共同学习求职面试技巧、控制愤怒和缓解压力技巧、处理人际关系技巧等; 第三,协助接受矫正青少年自助互助,发挥团队支持作用; 第四,联系职业技能培训机构,为接受矫正青少年提供掌握一门职业技能的机会,提高他们的就业竞争力,帮助他们顺利实现就业。 b.整合社区学校资源 为有意愿回归学校或再深造的青少年提供学习的机会,帮助他们提高文化水平。 c.充分利用社区资源提供就业信息 如通过社区活动中心、小区公告栏、报纸、社区学校、街道网站、社会工作站网页等渠道,及时为社区青少年提供就业信息。 ③方案执行 包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、及时处理危机等。 ④方案评估 包括方案执行情况评估、社区接受矫正青少年的服务满意度以及服务效果评估等。