小组开展到中期转折阶段,随着熟悉程度的增加和自我权力意识的增强,组员之间可能会竞争自己在小组中的位置,有的组员发言时间过长,有的组员意见对立或争执很久,有的组员发言声音很小。面对此情况,社会工作者应使用()技巧改善这种状况。

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A.引导
B.中立
C.摘述
D.沉默
正确答案C
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