当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。

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当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。

A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者
正确答案B
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