(2020年真题)某施工现场发生意外事故,一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重,陪同人员心情急躁,觉得医护人员行动迟缓、救治不力,与医护人员发生争吵,出现过激行为,妨碍了救治工作。此时,急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是

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(2020年真题)某施工现场发生意外事故,一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重,陪同人员心情急躁,觉得医护人员行动迟缓、救治不力,与医护人员发生争吵,出现过激行为,妨碍了救治工作。此时,急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是

A.协助医院保安,对患者陪同人员暂时实施隔离
B.提供现场陪伴,对患者陪同人员进行情绪疏导
C.引导医护人员,避免与患者陪同人员直接接触
D.劝导陪同人员,并探究其出现过激行为的原因
正确答案B
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