简述团队沟通理论的起源及发展
1)萌芽阶段：团队沟通理论伴随“科学管理”的出现而初显。萌芽阶段即科学管理理论及古典组织管理理论阶段。萌芽阶段的代表人物有：泰勒—职能工长制的下行沟通、埃莫森—直线组织的下行沟通、韦伯—行政组织沟通、法约尔—等级链沟通和跳板沟通等。2)发展阶段：团队沟通理论伴随“行为科学”的盛行而发展。20世纪20年代，伴随着人际关系理论的提出，行为科学理论逐渐产生。代表人物有：梅奥—人际关系沟通、巴纳德—社会系统沟通、明茨伯格—领导行为沟通、道格拉斯·麦格雷戈—需要层次理论中的沟通等。3)飞跃阶段：团队沟通理论凭借现代信息和网络技术的突破而飞跃。子20世纪中叶以来，支持团队沟通的技术得到了迅速的发展，此阶段系统论、信息论、控制论、协同论等基础理论的发展，对团队沟通理论研究也起到了重要的推动作用。代表人物有：西蒙—决策理论的沟通、卡茨与恩卡—系统组织沟通、彼得斯—感情沟通、德鲁克—知识型沟通、圣吉—学习型组织沟通等。
