小张是一家企业的人事经理。准备采用行为锚定等级评价法进行员工考核。 请帮助其设计具体的工作步骤。
行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。 这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起 。其具体的工作步骤是: (1)进行岗位分析,获取本岗位的关键事件,由主管人员作出明确简洁的描述; (2)建立绩效评价等级,一般为5~9级,将关键事件归并为若干绩效指标,并给出确切定义 ; (3)由另一组管理人员对关键事件作出重新分配,将它们归人最合适的绩效要素及指标中, 确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系; (4)审核绩效考评指标等级划分的正确性,由第二组人员将绩效指标中包含的重要事件, 由优到差、从高到低进行排列; (5)建立行为锚定法的考评体系。