(2015年11月)选择确定绩效考评方法时,应考虑哪些重要因素?提出绩效管理运行程序、实施步骤的具体要求时,应考虑哪些基本问题?(15分)
(1)在选择确定进行绩效考评方法,应当充分考虑以下三个重要的因素: 1)管理成本(3分) 在设计考评方法时,需要进行管理成本的分析,包括考评方法的研制开发成本,执行前的预付成本,实施应用成本,以及隐含成本等问题。 2)工作实用性(3分) 任何一种考评方法,都必须体现实用性的原则要求,即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。 3)工作适用性(3分) 考评方法的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性,切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。 (2)对提出绩效管理的运行程序的具体要求时,主要应考虑以下2个问题: 1)考评周期的确定(3分) 考评周期除取决于绩效考评的目的,还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。 2)工作程序的确定(3分) 上级主管与下属之间所形成的考评与被考评的关系,是企业绩效管理活动的基本单元。从企业单位的全局来看,绩效管理需按一定的时间顺序按部就班地推进。