简述投资回报率的计算分析方法。
培训投资回报率作为衡量培训效果的重要指标之一，它是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。进行培训项目成本收益分析，计算培训投资回报率是培训效果评估中一种最常见的定量分析方法。
培训投资回报率有以下两种计算方法。
培训成本包括直接成本和间接成本。直接成本包括参与培训的所有员工：如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利，培训使用的材料和设施费用，设备或教室的．租金或购买费用，以及交通费用。间接成本包括一般的办公用品、设施设备及相关费用，与培训没有直接关系的交通费用和各种支出，与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。
培训项目的收益是指企业从培训计划中获得的按照价值衡量的实际成果。
