利用客户关系图来提取关键绩效指标,能够( )。
A.分析客户的满意度 B.了解企业的内外客户 C.掌握为客户提供的具体产出 D.提高员工的服务意识 E.设定考评标准衡量团队或个人绩效
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。