(2016年5月)利用客户关系图来提取KPI，能够()。

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(2016年5月)利用客户关系图来提取KPI，能够()。

A.分析客户的满意度标准
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户所提供的工作产出的具体项目和构成
D.了解企业的市场占有率
E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效
正确答案ACE
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