学习评估
学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估受训者在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体,无论是测试、 模拟、技能练习还是培训师的评价,都是为了评估学习的情况。往往在培训之中或之后进行,由培训师或培训组织管理人员来负责实施。 学习评估的优点是:对受训者有压力,使他们更认真地学习;对培训师也是一-种压力,使他们更负责、更精心地准备课程和讲课。 学习评估的缺点是:评估所带来的压力也可能使报名不踊跃;所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大、测试方法的难度是否合适,对工作行为转变来说并非是最好的参考指标。