简要介绍建设性评估和总结性评估。
1.建设性评估就是在培训与开发过程中以改进而不是以是否保留培训与开发项目为目的的评估。 当进行建设性评估时,需要保证定期评估不过分频繁,也不能让受训者有一种他们一直在进行简单乏味和重复学习的感觉。否则,建设性评估就无 法发挥它的激励作用,其他一些优势也会因此而丧失殆尽。 培训过程中的建设性评估作为培训项目改进的依据,优点是它有助于受训者学习的改进,帮助受训者明白自己的进步,从而使其产生某种满足感和 成就感。这种满足感和成就感在受训者后一阶段的学习中,将会发挥巨大的激励作用。 2.总结性评估是指在培训结束时,为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估。 当进行总结性评估时必须注意,培训目标和预期培训效果必须从头到尾是清晰的,这不仅是对于培训者而言,同时也包括受训者在内。在培训之前,可以通过书面测试或通过小型座谈会的形式,使受训者了解培训目的。