简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
提取关键绩效指标的程序和步骤是:1)利用客户关系图分析工作产出。 2)提取和设定绩效考评的指标。 3)根据提取的关键指标设定考评标准。 4)审核关键绩效指标和标准。 5)修改和完善关键绩效指标和标准。
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