(2015年11月)某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年,该企业谋求转型,改变以往以经济型酒店为主打的经营模式,逐步转向中高端的细分市场,希望能够在中高端细分市场有所作为。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较。(填写表1)(10分) (2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?(10分)
1.参见P24-25表1-1和表1-2 表1 该企业转型前后竞争策略及人力资源管理策略的比较 2. 第一,影响企业人力资源管理战略的外部因素有: 1)本行业发展状况与趋势; 2)劳动力市场的发育情况; 3)国家劳动人事法律规章; 4)工会组织健全完善程度。 第二,影响企业人力资源管理战略的内部因素有: 1)企业竞争策略的定位; 2)企业文化建设的情况; 3)生产技术条件与装备; 4)企业资本与财务实力。