员工的工作满意度可以通过(　　)等来了解和掌握情况。

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员工的工作满意度可以通过(　　)等来了解和掌握情况。

A.上下级之间的沟通和对话
B.劳动力流动率、岗位人员流失率等统计指标
C.发放调查问卷
D.劳动生产率、出勤率、工时利用率、劳动定额完成率
E.文件传递速度、目标的实现率或工作进度、利润率、资金周转率
正确答案ABC
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