(目标分解)鱼骨图分析的主要步骤不包括( )。
A.确定企业战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关 B.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关 C.确定业务标准:定义关键成功要素,满足业务重点所需的策略手段 D.确定关键业绩指标正确答案A
(目标分解)鱼骨图分析的主要步骤不包括( )。
A.确定企业战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关 B.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关 C.确定业务标准:定义关键成功要素,满足业务重点所需的策略手段 D.确定关键业绩指标正确答案A