简述岗位胜任特征的基本概念。

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简述岗位胜任特征的基本概念。

概念:competence(competences)和competency(competencies)两个术语被引入,前者翻译为胜任力或胜任能力,后者翻译为胜任特征、胜任资质或胜任素质。首先,胜任特征含有对个体或组织的基本要求。其次,胜任特征能够判别绩效优异和绩效平平,区分出表现较好和较差的个体和组织。最后,胜任特征是潜在的、深层次的,不是指年龄、性别、知识、面容等外显因素。

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