P公司2007年的员工流失率为14%，2008年的员工流失率为12%，这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%，当年员工的流失率下降为6%。 (1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么? (2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?
(1)(P416) 不妥。提高基本薪酬一般基于以下事实： 第一，整个生活水平发生变化或通货膨胀； 第二，其他员工对同类工作的薪酬有所改变； 第三，员工的经验进一步丰富； 第四，业绩、技能有所提高。 (2)(P204～205)员工流动率的调查内容 1)企业工作条件和环境方面的因素； 2)员工家庭生活方面的影响因素； 3)员工个人发展方面的影响因素； 4)其他影响员工流动的因素。
