简述工作压力的来源。
(1)环境因素。 (2)组织因素:①角色模糊;②角色冲突;③任务超载;④任务欠载;⑤人际关系;⑥企业文化;⑦工作条件。 (3)个人因素:①家庭问题;②经济问题;③生活条件;④员工个性特点。
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