茶艺人员在对商品、服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,以下属于这四件事的是()

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茶艺人员在对商品、服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,以下属于这四件事的是()

A.介绍商品的性能
B.积极推介
C.增强对方的欲望
D.知道商品的用途
正确答案C
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