试论述制订业务外包实施方案的主要风险点及管控措施。
制定业务外包实施方案的主要风险:企业缺乏业务外包管理制度,导致制订实施方案时无据可依;业务外包管理制度未明确业务外包范围,可能导致有关部门在制订实施方案时,将不宜外包的核心业务进行外包;实施方案不合理、不符合企业生产经营特点或内容不完整,可能导致业务外包失败。主要管控措施:(1)建立和完善业务外包管理制度。(2)严格按照业务外包管理制度规定的业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容制订实施方案。(3)根据企业年度预算以及生产经营计划,对实施方案的重要方面进行深入评估及复核。(4)认真听取外部专业人员对业务外包的意见,并根据其合理化建议完善实施方案。