健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这一描述指的是什么现象。

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健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这一描述指的是什么现象。

A.瞬间服务
B.瞬间真实
C.服务易逝
D.服务不可分割
正确答案B
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