在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案从7个方面设计，下面说法正确的是。
A.一个健康服务机构需要流程来有效地进行健康管理服务 B.一些列在目标市场上宣传服务的特征及优点，并说服消费者购买指的是分销 C.公司所做的一起使消费者能获得其提供服务的努力是促销 D.物理特征弥补了专业性服务作为无形商品无法被公众直接感知的补助 E.客户总是希望能通过一些可感知的因素来推断服务的质量和价值正确答案ADE
