根据民事法律制度的规定，下列关于客运合同的表述中，错误的是()。
A.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款 B.承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，应当加收票款 C.通常情况下，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任 D.伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意.重大过失造成的，承运人不承担损害赔偿责任正确答案B
根据民事法律制度的规定，下列关于客运合同的表述中，错误的是()。
A.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款 B.承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，应当加收票款 C.通常情况下，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任 D.伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意.重大过失造成的，承运人不承担损害赔偿责任正确答案B
