论述激进式变革的实施中需要注意的问题。
激进式变革的实施会对企业产生巨大的影响,在实施过程中应该注意以下几个问题: (1)企业一把手必须有魄力、有充分的信心和决心。企业高层领导班子必须就变革达成一致,必须充分认识到实施中可能出现的问题和带来的风险,并提前准备好应对方案。(2)要制订严密的实施计划,尤其是针对实施情况制订奖惩措施。当变革开始之后,对于那些经多次沟通仍然不积极参与变革,甚至通过各种方式抵制、破坏变革的中高层管理人员和员工,应该予以严厉的处罚。很多企业在激进式变革中“不换思想就换人”的做法被证明是行之有效的。 (3)必须要有充足的资源支持。变革实施过程中最重要的资源无疑是“人”,尤其是中高层管理人员和骨干员工,很多时候变革的成败取决于这些人员的素质、意识和参与程度。因此在激进式变革开始之前,要做好这些人的工作,要在相应的岗位配备支持变革、有能力推动变革的人员。如果企业内部缺乏某些关键岗位的人员,也可以考虑补充外部人员。此外,资金的充足性有时也会影响到变革的效果,经验告诉我们,激进式变革往往会造成短期的业绩下滑,如果客户没有充足的资金支出,可能无法取得变革的最后成功。 (4)加大培训的力度。通过大量的培训,让员工深入地了解和认可变革方案,并且不断改变员工的观念、培养新的工作习惯、提升员工的工作能力和素质,让他们看到变革的美好前景,以使他们更积极地投入到变革中来。 (5)要充分发挥咨询机构的作用。咨询机构作为第三方,与企业没有复杂的内部利益关系,而且对变革方案的了解最为深刻,拥有丰富的变革管理经验,能够更好地推动方案的实施。某些时候,为了更好地推动方案的实施,可以让咨询公司成为矛盾的中心,让咨询机构去做某些企业内部人员很难完成的工作,为变革扫清道路。