在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。

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在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。

A.建立客户的方式是单一的
B.要懂得运用各种非语言的沟通技巧
C.在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
D.涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心
正确答案B
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